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Términos y Condiciones de Venta
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las compras de productos que usted realice a SPLASH ABOUT y debe leerlos atentamente. Es posible que modifiquemos estos términos de vez en cuando y, por lo tanto, debe verificarlos antes de realizar una nueva compra.

Precios
Si bien se hace todo lo posible para garantizar que los precios que se muestran en el sitio web sean correctos, en caso de error, nos reservamos el derecho de retirar cualquier aceptación de pedido cuando su oferta de compra se refiera a productos cuyo precio sea inferior al previsto y/o donde se hayan aplicado o utilizado descuentos por error.

IVA
La ropa de niños está exenta de IVA. Los flotadores, juguetes y accesorios, cambiadores y productos para adultos se gravan con la tasa estándar del 20% de IVA. Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique lo contrario.

Aceptación del Pedido
Le notificaremos nuestra aceptación de su pedido por correo electrónico, poco después de que lo realice. Si no recibe un correo electrónico de confirmación en 24 horas, póngase en contacto con nosotros para verificar que su pedido ha sido aceptado. Conserve esta confirmación por correo electrónico para sus registros y téngala a mano en caso de que desee ponerse en contacto con nosotros en relación con su pedido. Tenga en cuenta que una vez realizado su pedido, no podrá modificarlo.

Pago
SPLASH ABOUT cargará el pago en su cuenta en el momento de realizar el pedido. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que su pedido y las transacciones posteriores se realicen a través de un enlace seguro. Como no somos responsables del funcionamiento del enlace seguro, no seremos responsables, a menos que seamos negligentes, de cualquier pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier información que usted proporcione a través de dicho enlace. Si los productos no están disponibles por cualquier motivo después de haber aceptado su pedido, se lo haremos saber. No le cobraremos por estos productos y le reembolsaremos cualquier cantidad ya pagada (si la hubiera) mediante un abono en su tarjeta de crédito/débito o cuenta de PayPal.

Envío y Entrega
Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos realizados antes de las 12 p.m. el mismo día (dependiendo de la disponibilidad de stock) y todos los pedidos dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Consulte la pestaña de información de entrega para obtener detalles sobre los costos y los tiempos de envío aproximados. Tenga en cuenta que, si bien se hará todo lo posible para entregar dentro de los plazos indicados, no se pueden garantizar los plazos debido al uso de servicios de terceros y SPLASH ABOUT no será responsable de las entregas tardías que estén fuera de nuestro control. Verifique cuidadosamente los detalles de la dirección de entrega al realizar los pedidos. SPLASH ABOUT no se hace responsable de ningún artículo enviado a una dirección incorrecta o incompleta.

Política de Devoluciones
Si desea devolver cualquier artículo que haya comprado a través de nuestro sitio web, puede hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que los artículos devueltos a SPLASH ABOUT estén sin usar, en condiciones de ser revendidos, con todas las etiquetas adjuntas y el embalaje original sin daños.

Por favor, complete el formulario de devolución incluido en su paquete y devuélvalo con su artículo.

Tenga en cuenta: Si se ofrece un artículo de forma gratuita con un gasto mínimo superior a una determinada cantidad y, posteriormente, se devuelve un artículo de ese pedido, el artículo gratuito se cobrará en su totalidad al cliente.

Siempre que el artículo devuelto cumpla las condiciones anteriores, le reembolsaremos el precio de compra del artículo a través del método de pago original. El coste de nuestro franqueo básico también se reembolsará (solo para pedidos del Reino Unido) si la devolución se realiza dentro de los 14 días siguientes a la recepción. Cuando se haya seleccionado un servicio de entrega no estándar, solo reembolsaremos el coste de la entrega estándar.

Tenga en cuenta: El coste y la responsabilidad de la devolución de los artículos recaen exclusivamente en el cliente. Le recomendamos que devuelva los artículos mediante envío registrado, con seguimiento o con acuse de recibo, ya que SPLASH ABOUT no será responsable de los artículos perdidos en tránsito.

En el improbable caso de que un artículo recibido se encuentre defectuoso en el momento de la entrega, o el artículo recibido no sea el que usted pidió, póngase en contacto con SPLASH ABOUT utilizando los datos que encontrará aquí en la Página de Contacto, dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido.

SPLASH ABOUT organizará un reemplazo inmediato (cuando se haya enviado un artículo incorrecto), o solicitará que devuelva el artículo para nuestra investigación. Si se solicita una devolución, le proporcionaremos una etiqueta de franqueo prepagada para que nos devuelva el artículo original sin coste alguno.

Artículos defectuosos: Si se encuentra un defecto, organizaremos un producto de reemplazo de igual valor siempre que sea posible o reembolsaremos el costo total, incluidos los gastos de envío incurridos.

Tenga en cuenta: las instrucciones que rigen el uso y cuidado de nuestros productos se suministran con su compra y cualquier incumplimiento de estas puede resultar en la negativa a reembolsar o reemplazar en caso de reclamación. Esto no afecta sus derechos legales como consumidor.

Privacidad y Seguridad
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Contáctenos
En SPLASH ABOUT nos encanta conocer sus opiniones. Si desea hablar sobre cualquiera de nuestros productos u ofrecer comentarios sobre el sitio web, póngase en contacto con nosotros utilizando la página de contacto o utilizando lo siguiente:

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